FAQ (german)

Wie kann ich dich kontaktieren?

Wenn du ein Problem hast und dich an uns wenden möchtest, kannst du unserem Support-Team ein Ticket senden. Unter Android drückst du dazu rechts unten auf diesem Bildschirm die „+“-Schaltfläche. Unter iOS nimmst du dazu die Schaltfläche „Kontakt“ rechts oben.

Ich habe Probleme beim Anmelden bei meinem Konto.

Es tut uns leid, dass dieses Problem bei dir auftritt, aber keine Bange, wir helfen dir dabei, dein Konto zu reaktivieren. Bitte sende unserem Support-Team ein Ticket, dann solltest du im Handumdrehen wieder in den Ring steigen können!

Handumdrehen wieder in den Ring steigen können!

Ich hänge auf dem „Foxglove“-Ladebildschirm fest.
Es tut uns leid, dass du Probleme beim Spielen hast. Das Spiel bleibt auf dem Ladebildschirm hängen, wenn aus irgendeinem Grund keine Verbindung mit unseren Servern hergestellt werden kann. Wenn es in deinem Heimnetzwerk nicht funktioniert, in anderen aber schon, könnte das an den Einstellungen deines WLAN-Routers oder einer aktivierten Firewall liegen. Du solltest prüfen, ob sich mit anderen Anwendungen eine Internetverbindung herstellen lässt.

Ich habe etwas gekauft, meine Produkte aber nie erhalten, oder mir wurde der falsche Betrag berechnet.

Es tut uns sehr leid, dass dieses Problem bei dir aufgetreten ist. Bitte leite die Kaufbestätigung, die du von Apple oder Google erhalten ist, per E-Mail an unser Support-Team weiter. Es wird dann untersuchen, was genau bei deinem Kauf schiefgegangen ist, und die entsprechenden Produkte deinem Konto gutschreiben.

Wie kann ich meine Wrestler befördern?

Um Wrestler zu befördern, musst du sie auf ihre maximale Stufe bringen (was davon abhängt, wie viele Sterne sie haben), indem du dich auf dem Trainingsbildschirm im Fitness-Studio begibst, und die Wrestler müssen drei Ausrüstungsgegenstände tragen. Wenn du diese Anforderungen erfüllt hast, wechselst du zum Infobildschirm der Wrestler („Meine Wrestler“ im Fitness-Studio suchen und auf ihr Bild tippen). Dann kannst du sie dort über die Registerkarte „Profil“ befördern.

Wieso haben manche Wrestler eine Fähigkeitsstufe über 20?

Bei Spezialevents kannst du besondere Ausrüstungsgegenstände gewinnen, die Boni verleihen, welche wiederum alle Fähigkeiten eines Wrestlers verbessern.

Wie bestimmt man einen Wrestler-Helden, und was kann man mit ihm machen?

Du bestimmst einen Wrestler zu deinem Helden, indem du ins Fitness-Studio wechselst und auf den gewünschten Wrestler tippst. Auf der Registerkarte „Profil“ links oben siehst du eine grüne Schaltfläche mit zwei Händen. Tippe darauf, um diesen Wrestler zu deinem Helden zu bestimmen. Anschließend ist er deine erste Wahl, wenn du gegen Freunde antrittst oder deine Freunde dich in Einzelspielermatches um Hilfe bitten.

Wie setze ich mein Konto zurück?

Momentan wird das Zurücksetzen von Konten nicht unterstützt.